自動售貨機行業(yè)進入高度活躍期,傳統(tǒng)經(jīng)銷商如何切入?

2019-09-02 22:53:50??????點擊:
 

     自動售貨機最早出現(xiàn)在上個世紀六十年代的美國,作為一種全新的商品零售方式,由于它具有非常廣泛的售貨領(lǐng)域,很快在一些發(fā)達國家發(fā)展成為商品零售的主流方式。在日本,全國市場70%的罐裝飲料是通過自動售貨機售出的,每個人一年投入自動售貨機用于購物的貨幣達400多美元;美國可口可樂公司則擁有分布于世界各地的幾十萬臺自動售貨機。

      我國自1993年開始從日、韓等國家引進自動售貨機并投入中國市場,1995年誕生了第一臺國產(chǎn)自動售貨機,1999年形成規(guī)模生產(chǎn)并批量投入市場。其后十幾年間,受設(shè)備成本、人群消費觀念、經(jīng)營環(huán)境等條件所限,我國自動售貨行業(yè)發(fā)展緩慢。截至2018年6月,我國自動售貨機保有量僅為50.5萬臺,反觀日本和美國——根據(jù)2016年日本自助販賣機工業(yè)會的調(diào)查,日本和美國的自動售貨保有量分別為580萬臺、691萬臺,數(shù)量遠超我國。

    2017年,隨著“新零售”風潮席卷全國,自動售貨機“時來運轉(zhuǎn)”,迎來了高光時刻。短短兩年時間,從無人問津到風口浪尖,自動售貨機一躍成為眾多玩家爭相追捧的“香餑餑”。企業(yè)玩家從幾年前的不足50家激增至260余家,公共區(qū)域投放的自動售貨機數(shù)量年均增幅達25%。根據(jù)發(fā)達國家的歷史經(jīng)驗,當人均GDP突破10000 美元時,自動售貨機的需求將得到激增,2016年中國已有 9 個省市的人均 GDP 超過這一標準。隨著消費者可支配收入的增加,對自動售賣機的需求也隨之擴大。專家預測,中國自動售貨行業(yè)爆發(fā)式增長拐點或已到來,未來幾年,中國市場將每年增加5—10萬臺自動售貨機,到了成熟期,自動售貨機在國內(nèi)市場可達300萬臺,市場前景不可謂不廣闊。


(2009-2015年中國自動售貨機行業(yè)市場規(guī)模)


自動售貨機行業(yè)爆發(fā)的三大因素:
工資、租金、技術(shù)

      不難發(fā)現(xiàn),近些年來,人力成本越來越高。自2005年以來的十年期間,中國的勞動力成本上升了5倍,比1995年漲了15倍。人力作為傳統(tǒng)零售過程中不可或缺的一環(huán),員工工資上漲致使零售鏈條當中各環(huán)節(jié)成本增加,利潤空間被壓縮。
      與此同時,自2005年以來,全國房價直線上漲,地租租金隨之水漲船高。以上海為例,上海地區(qū)的商業(yè)租金十年間增加了至少8倍,店面持有成本激增。實體零售企業(yè)在電子商務(wù)、人力成本、租金成本三面夾擊之下,日子過得日益艱辛。
      自動售貨機具備不受時間、地點限制,占地面積小、節(jié)省人力等優(yōu)勢,避開了當今實體零售店面所面臨的痛點,從而成為很多經(jīng)銷商看好的零售模式。

      此外,自動售貨機作為一種集聲、光、機電一體化的高新智能化產(chǎn)品,其發(fā)展離不開技術(shù)的更新迭代。移動支付技術(shù)的普及,極大提高了自動售貨機的結(jié)算效率和消費者的購物體驗。AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別等技術(shù)的深入應用,使自動售貨機的穩(wěn)定性和運營效率得到前所未有的提升,“無限貨找人”成為可能。

自動售貨機四大經(jīng)營模式

      基于經(jīng)銷商與自動售貨機廠商簽訂的協(xié)議、合約各不相同,自動售貨機的經(jīng)營模式不一而足,以下列舉四種最常見的經(jīng)營模式,僅供參考。

1、代理加盟

      這是目前流行的一種模式,代理商加盟某品牌自動售貨機,只需繳納極少的押金,就可以得到設(shè)備進行投放,當運營相應時間后,品牌方甚至會退還押金。經(jīng)營期間,自動售貨機的維護、售后,均有品牌方支持。這種經(jīng)營模式,非常適合剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者。


2、直接購買

      客戶直接購買自動售貨機廠家的設(shè)備,客戶獨立負責運營,設(shè)備廠家負責機器安裝、測試和日常維修等,盈利歸經(jīng)營者所有。這種模式的經(jīng)營成本比較高,因為自動售貨機的價格普遍比較高,加上機器維修、點位費,經(jīng)營成本會比代理加盟高很多。


3、租賃合作

      客戶向自動售貨機廠家直接租賃機器,自行負責全部的經(jīng)營流程。經(jīng)營者需要向廠家繳納一定的租金或者與廠家分配利潤。這種模式下,運營者都需要向廠家繳納一定的押金。

4、免費投放

      這種經(jīng)營模式,是由客戶提供免費的投放場地,自動售貨機廠家負責設(shè)備投放和運營的一切事務(wù),利潤分配由雙方協(xié)商確定。這種類型,客戶一般是為了生活便利而非盈利。比如小區(qū)內(nèi)投放自動售貨機,方便居民生活。因此,自動售貨機廠家的服務(wù)態(tài)度,是客戶重視的因素。

切入自動售貨機行業(yè)的第一要義:


量力而行

      無論要進入哪個行業(yè),沒有金剛鉆,別攬瓷器活,對于自動售貨機行業(yè)也是一樣。國外的自動售貨機行業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,即導入期,成長期和成熟期。我國的自動售貨機行業(yè)剛剛脫離導入期,進入成長期。在這一階段,隨著自動售貨機運營商的不斷增加,點位開始成為稀缺資源,租金不斷提高,有的甚至高達營業(yè)額的10——25%,因此經(jīng)銷商一定要結(jié)合自己的能力量力而行。

那么,對于經(jīng)銷商而言,需要具備哪些能力呢?

1. 讀數(shù)據(jù)的能力


      隨著系統(tǒng)技術(shù)的不斷迭代升級,自動售貨機經(jīng)歷了電子化—在線化—數(shù)字化的演變過程,自動售貨業(yè)的未來一定屬于新一代的數(shù)字化智能機型。技術(shù)革新帶來的數(shù)字化管理是新零售跑贏傳統(tǒng)零售的利器,經(jīng)銷商不僅要看數(shù)據(jù)、懂數(shù)據(jù),還要學會如何利用數(shù)據(jù)科學高效地經(jīng)營。


      在對零售業(yè)務(wù)深入分析和理解的基礎(chǔ)上,經(jīng)銷商需要培養(yǎng)自己的提煉數(shù)據(jù)的能力,包括營銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)等。此外,零售數(shù)字化一定會伴隨現(xiàn)有組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的改造,一定會涉及利益關(guān)系的調(diào)整,需要最高決策者親自來推動實行,確保數(shù)字化過程不變形,不走樣。


2. 商品組織能力


      自動售貨業(yè)開始走向?qū)I(yè)化經(jīng)營和精細化管理,要求對商品組織的每一個環(huán)節(jié)精益求精。選品、補貨、上新、庫存、單品管理……需要經(jīng)銷商通過精準的數(shù)據(jù)分析做出恰當?shù)臎Q策,這一過程直接關(guān)系到自動售貨機的運營效率。效率就是金錢,未來一切商業(yè)發(fā)展都將以效率為基礎(chǔ)。

3.營銷能力

      韓國零售專家盧泰徹認為,當前市場已經(jīng)由商品主權(quán)時代、渠道主權(quán)時代,進入消費者主權(quán)時代。面對新的消費者主權(quán)時代,以往企業(yè)應對產(chǎn)品主權(quán)時代、渠道主權(quán)時代的營銷模式基本失效。需要重構(gòu)以消費者為中心的營銷模式。

      顧客是上帝,這是所有零售從業(yè)者的服務(wù)信條。在以80、90甚至00后為主力軍的消費戰(zhàn)場上,這句話顯得尤為重要。不管是促銷,抽獎,還是返利,一切營銷活動都應以滿足新一代消費者的個性化消費需求為前提,這無疑是對經(jīng)銷商營銷能力的大考。搞營銷,誰抓住用戶的心,誰就抓住了未來。




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